Was ist eine Verrechnungsgutschrift? / Schnelle Antwort!

M4KR0 · 11. Januar 2013

Hi,

ich hab vor zwei Wochen meinen 1 Jahr alten Pc bei Saturn zurück gegeben, da er in diesem Zeitraum 3 mal in Reparatur gewesen ist. ( er war insgesamt rund 3 Monate in Reparatur!)
Heute habe ich eine SMS bekommen; dass ich vorbei kommen soll, zwecks einer Verrechnungsgutschrift, aber was ist das genau/was bedeutet das jetzt für mich? Ich hab leider nichts genaues bei Google gefunden.

Ich bitte um eine schnelle Antwort, da ich morgen dort hin fahre und darüber bescheit wissen würde.
Danke schon einmal im voraus für eine Antwort

MfG SLASH

xerion5000 · 11. Januar 2013

Ähm würde mal Schätzen bin mir jetzt nicht ganz sicher, aber ich tippe mal darauf das du nun einen neuen Rechner bekommst bzw. eigentlich das Geld erstmal zurück bekommst und du dir einen neuen Rechner kaufen darfst.

M4KR0 · 11. Januar 2013

Also wäre auch denkbar, dass Saturn mir einen Gutschein ausgibt in der höhe des Betrags?

SLASH

xerion5000 · 11. Januar 2013

Würde ich jetzt mal weniger Vermuten.

franky135 · 11. Januar 2013

sagt doch schon das wort: verrechnungsgutschrift! gutschrift bedeutet, dir wird ein betrag gutgeschrieben- da es bei saturn ja nun kein konto gibt heisst das du bekommst einen gutschein! verrechnung bedeutet, dass du diese gutschrift bei deinem nächsten kauf dort verrechnen kannst.

bedeutet also ganz einfach, dass du einen gutschein bekommst!

vario_939 · 12. Januar 2013

Ich kenne eine Verrechnungsgutschrift nur so, dass man sich aus dem Sortiment ein ähnliches Gerät raussuchen darf und der damalige Kaufbetrag (in dem Fall den des PCs) mit dem neuen Kaufpreis an der Kasse verrechnet wird. Eine Barauszahlung über den erstatteten Betrags bzw. ein Gutschein wie man ihn kennt ist m.W. nicht möglich.

modelleicher · 12. Januar 2013

Ich denke es wird darauf hinaus laufen dass du dir für den Betrag dann bei Saturn was anderes kaufen kannst. Wird oft so gemacht bei Rückgabe oder Umtausch..

LG

Sepple · 12. Januar 2013

Bedeutet eigentlich nur, dass Du den dort vermerkten Betrag nicht auszahlen lassen kannst, sondern er bei weiteren Käufen im Saturn eben verrechnet wird...

M4KR0 · 12. Januar 2013

Man könnte aber auf Kulanz offen,oder?

modelleicher · 12. Januar 2013

Im Grunde ist das ja Kulanz.. Oder was meinst du?

M4KR0 · 12. Januar 2013

Ich mein Kulanz in dem Sinne, dass ich Bares bekomme.
Und das was du meinst ist ja so wieso Garantie

SLASH

franky135 · 12. Januar 2013

es gibt kein bargeld! es ist ja schon kulanz, dass die den zurückgenommen haben anstatt nur umzutauschen...

modelleicher · 12. Januar 2013

Eben so ist es.. Keine Ahnung ob das so rechtens ist, aber es ist jedenfalls so üblich.

McLovin10 · 12. Januar 2013

Normal gibts kein Geld zurück,dient als Sicherung sonst könnte man sachen paarmal benutzen dann wieder zurück geben,Saturn muss es auch nicht zurück nehmen wenn sie nicht wollen.

Jetzt mitmachen!